特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

美国太空探索技术公司推迟猎鹰9号火箭发射：技术原因待查

华盛顿，2024年6月14日 – 美国太空探索技术公司（SpaceX）原定于6月12日晚间进行的猎鹰9号火箭发射任务被推迟至13日。SpaceX并未透露推迟发射的具体原因，只表示是出于“技术原因”。

推迟发射引猜测

猎鹰9号火箭是SpaceX目前最常用的运载火箭，用于发射各类卫星和飞船。此次发射任务原计划将一颗名为“Starlink Gen2-2”的卫星群送入轨道。

SpaceX没有透露推迟发射的具体技术原因，这引发了外界猜测。一些专家认为，推迟发射可能与火箭本身的技术问题有关，也可能是由于地面设施或天气等因素造成的。

SpaceX保持沉默

SpaceX方面尚未对推迟发射发表任何评论。该公司此前曾多次推迟火箭发射，原因包括技术问题、天气状况和监管审批等。

发射时间待定

SpaceX表示，将在确定新的发射日期后另行通知。

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